FAQ

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), et Apple play

Est-ce que les paiements en ligne sont sécurisés ?

Oui, nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour garantir la sécurité de vos informations de paiement.

Comment puis-je savoir si un produit est en stock ?

La disponibilité des produits est indiquée sur la page de chaque article. Si un produit est en rupture de stock, vous pouvez vous inscrire pour recevoir une notification lorsque l'article sera à nouveau disponible.

Quels types de produits de randonnée vendez-vous ?

Nous proposons une large gamme de produits de randonnée, y compris des chaussures de randonnée, des vêtements techniques, des sacs à dos, des équipements de camping, des accessoires et bien plus encore.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par mail à cette adresse : randosphere.officiel@gmail.com

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. En général, les commandes sont livrées sous 3 à 7 jours ouvrables.